传奇私服圣皇隐私保护与数据安全政策

一、信息收集范围与类型

在您使用传奇私服圣皇的各项服务过程中，我们可能会在以下场景中收集您的必要个人信息。所有信息的收集均遵循"最少够用"原则，即仅收集为您提供服务所必需的最少信息。

1. 账号注册信息

当您注册游戏账号时，我们需要收集您的用户名、密码（加密存储）、电子邮箱地址和/或手机号码。其中，手机号码仅用于账号安全验证和找回密码，不会用于任何营销目的。邮箱地址用于接收重要的账号安全通知和官方公告。

2. 游戏行为数据

为了保障游戏公平性和运营安全，我们会记录您的游戏行为数据，包括但不限于：登录/登出时间、IP地址、设备型号、操作系统版本、游戏内操作日志（打怪、交易、聊天等）、充值记录、虚拟货币使用记录。这些数据主要用于反外挂检测、异常行为分析和游戏平衡性调整。

3. 设备与技术信息

当您使用客户端或访问网站时，我们可能会自动收集您的设备信息（如设备型号、MAC地址、IMEI号）、浏览器类型、语言设置、分辨率、网络状态（WiFi/4G/5G）、运营商信息等。这些信息用于优化我们的服务兼容性和网络传输效率。

4. 客服沟通记录

当您联系我们的客服团队时，我们会保存您与客服人员的对话记录、提交的工单内容、截图/录屏文件等。这些记录仅用于处理您的问题和改进服务质量，保存期限为6个月，到期后自动删除。

特别说明：我们不收集任何与游戏无关的个人敏感信息，如身份证号码、银行卡号、家庭住址、精确GPS定位等。您在使用第三方支付平台充值时，支付信息由支付机构直接处理，我们不会接触或存储您的银行卡号、支付密码等敏感金融数据。